Szállítási és fizetési feltételek
Köszönjük, hogy érdeklődsz a Cibi termékek iránt! Rendelésed leadása során az alábbi szállítási és fizetési lehetőségek közül választhatsz:
Szállítási lehetőségek:
1. Átvétel DPD Csomagponton:
A DPD Csomagpontos átvétel ötvözi a személyes átvétel és a futáros kézbesítés előnyeit.
Környezetvédelmi szempontból, valamint rugalmasságát tekintve a legelőnyösebb típus, hiszen a csomagokat mi egy helyen tudjuk feladni, azokat csoportosan szállítják az átvevőpontokra, Te pedig az utadba eső legközelebbi ponton tudod átvenni a sajátodat, így kisebb a környezetszennyezés mértéke.
A hozzád legközelebb lévő DPD Csomagponton veheted át a rendelésedet, annak nyitvatartási idejében bármikor a hét minden napján, akár hétvégén is.
Ezeken a helyeken bankkártyával fizethetsz, ha az utánvétet választottad!
A Csomagpontok listáját, a részletes nyitvatartást és fizetési lehetőségeket az alábbi linken találod: https://www.dpd.com/hu/hu/pickup-csomagpont/csomagpont-kereso/
A megrendelésedet követően áruházunk e-mail-ben értesít arról, hogy a csomagodat átadtuk a DPD Csomagpont felé kiszállításra és szintén kapsz egy értesítést, ha csomagod megérkezett a választott DPD Csomagpontra. Az átvételre 7 munkanap áll rendelkezésedre.
Felhívjuk a figyelmedet, hogy a DPD Csomagponton a csomagod biztonsága érdekében a személyazonosságodat igazolnod kell és bankkártyás fizetési lehetőség van.
2. Átvétel FOXPOST csomagautomatából:
A FOXPOST egy egyszerű, kedvező áru, megbízható és időtakarékos csomagátvételi mód, amellyel a legnépszerűbb bevásárlóközpontokban veheted át a csomagod.
Kérd megrendelésed bármely FOXPOST csomagautomatába, így nem kell egész nap várnod a futárt: a választott bevásárlóközpont nyitvatartási idejében bármikor, a napi teendőidhez igazodva várakozás, sorban állás és adminisztráció nélkül, garantáltan sérülésmentesen veheted át a megrendelt termékeidet.
Csomagod állapotáról folyamatosan tájékoztatást küldünk: e-mailben értesítünk arról, amikor átadjuk a FOXPOST-nak a csomagod, ők másnapra kiszállítják az általad választott automatába és küldenek számodra egy sms-t, amely egy egyedi nyitókódot tartalmaz. Csupán ezt a kódot kell beütnöd az automata érintőképernyőjén ahhoz, hogy a megfelelő rekesz ajtaja kinyíljon és kézhez vedd a vásárolt termékeket. Minderre három nap áll rendelkezésedre, eddig tárolják a csomagod az automatában.
Amennyiben utánvétes fizetést választottál, a kód beütése után még egy fizetési tranzakció következik, melyet kizárólag bankkártyával tudsz lebonyolítani szintén az automatánál.
Országosan már több mint 900 FOXPOST csomagautomata áll rendelkezésedre, az alábbi listában tudod megkeresni a hozzád legközelebb esőt: FOXPOST csomagautomaták listája .
3. Házhoz szállítás futárral:
Megrendeléseink házhoz szállítását a DPD Hungary Kft. végzi.
Magyarország teljes területén lehetőség van házhoz szállításra, így akár már másnap az otthonodba érkezhet a csomagod!
A megrendelésed futárszolgálatnak történő átadásáról e-mail-t küldünk, a szállításra pedig akár már másnap sor kerülhet!
A kézbesítés várható időpontjáról a DPD Hungary Kft. e-mail-ben küld értesítést a szállítást megelőző munkanapon a megrendeléskor megadott e-mail címre.
A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8:00-17:00 óra közötti időszakban, ezért szállítási címként célszerű olyan címet megadni, amelyen elérhető vagy ebben az időszakban.
Kérünk, hogy olyan címet válassz a kiszállításra, amelyen át is tudod venni napközben a csomagodat!
Ha nem garantálható, hogy napközben ráérsz átvenni a futártól a csomagodat, kérjük, válaszd inkább a DPD CsomagPontot vagy a FOXPOST Csomagautomatát!
4. Személyes átvétel Nagykovácsiban a Tandem Könyv és Kávézóban:
Nagykovácsiban, a Tandem Könyv és Kávézóban (2094 Nagykovácsi, Kossuth Lajos utca 3.) személyesen is átveheted a rendelésed.
Ebben az esetben, ha utánvétet választottál fizetési módként, akkor csak készpénzben tudod kiegyenlíteni a vásárlásod értékét.
A szállítás díja:
Mind a házhoz szállítás, mind a DPD CsomagPonton és a FOXPOST csomagautomatából történő átvétel esetén 20.000 Ft felett díjmentes a szállítás.
Ez alatt az értékhatár alatt a kézbesítés díja távolságtól, a csomag méretétől és súlyától függetlenül a FOXPOST esetében 1.090 Ft, a DPD CsomagPonton történő átvétel esetében 1.390 Ft. Futárszolgálattal történő házhoz szállítás díja 1.690 Ft.
Utánvét esetén a tranzakciós költség 400 Ft.
Fizetési lehetőségek:
1. Előreutalás:
Az alábbi bankszámlaszámra átutalhatod a megrendelésed ellenértékét, amikor az beérkezett a számlánkra, már indítjuk is a csomagodat a kért szállítási helyre!
Számlatulajdonos neve: NKN-ÖKOtrade Kft.
Számlaszám: Raiffeisen Bank 12010374-01794894-00200004
Kérünk, hogy a közlemény rovatban tüntesd fel a megrendelésed számát, amelyet a visszaigazoló e-mail-ben kapsz tőlünk!
Amennyiben a megrendelés teljesítés részben vagy egészben valamilyen okból mégsem jön létre, az átutalt összeget haladéktalanul visszautaljuk a számládra.
Az átutalásra 3 munkanap áll rendelkezésedre. Amennyiben 3 munkanapon belül nem történik meg az átutalás, úgy a megrendelés törlésre kerül.
2. Utánvét:
Fizethetsz utánvéttel is mindegyik szállítási módnál, amelynek a tranzakciós költsége 400 Ft.
A FOXPOST csomagautomatáknál és a DPD CsomagPontokon bankkártyás fizetés van Utánvétel esetén, a DPD Hungary Kft. házhoz szállítása esetén pedig készpénzzel vagy bankkártyával is kiegyenlítheted a vételárat.
Személyes átvétel esetén a Tandem Könyv és Kávézóban kizárólag készpénzzel tudsz fizetni.
Számlázás:
A megrendelésed a futárszolgálatnak történő átadásakor elektronikusan, az általad megadott e-mail címre küldjük számládat, amely aláírás nélkül is hiteles.
